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スマートチューターの解約方法と料金を表で解説【無料体験だけなら0円】

「スマートチューターを試したいけど、解約でトラブルにならないか不安」「無料体験だけでやめたら本当に0円なの?」と気になっていませんか。

契約まわりの条件は、申し込む前にこそ確認しておきたいところです。

オット

僕は実際に無料体験だけで解約したけど、事前にルールを知っておくと安心だよね。

エリカ

この記事では、公式の「特定商取引法に基づく表示」で確認できた解約ルールと、2026年8月時点の料金プランを表で整理していきますね。

この記事でわかること
  • スマートチューターの解約方法と期限(公式ルール)
  • 無料体験だけでやめる場合の条件と実際の流れ
  • 3つの料金プランの月額と内容の違い(比較表)
  • 解約・課金で失敗しないための注意点
目次

スマートチューターの解約方法【公式ルールを確認】

オット

解約って、電話で引き止められたりするパターンが一番イヤなんだけど…。

エリカ

スマートチューターの退会申請はメールで受け付けと公式に明記されています。電話での引き止めを心配する必要はありませんよ。

解約はメールで申請、期限は次回支払日の2日前

公式サイトの特定商取引法に基づく表示には、退会について次のように記載されています。

公式の退会ルール(2026年8月確認)
  • 退会申請はメールで受け付け
  • 契約は自動更新制で、退会手続きをするまでプランごとの期間で継続決済される
  • 退会を希望する場合は、次回支払日の2日前までに手続きが必要
  • 期限までに退会の意思表示をすれば、次回以降の利用料金は不要

ポイントは「次回支払日の2日前まで」という期限です。

やめると決めたら、支払日ギリギリまで待たずに早めにメールを送っておくのが安全です。

なお、特商法の表示に記載されている連絡先は、公式サイトの問い合わせフォームと電話番号(050-3704-2016)です。

退会用のメール宛先が分からない場合は、まず問い合わせフォームから退会したい旨を連絡すれば案内してもらえます。

無料体験だけでやめる場合は0円

無料体験については、公式に次のとおり明記されています。

無料体験の公式ルール(2026年8月確認)
  • 無料体験期間内に退会手続きを完了すれば、一切の利用料金を支払わずに退会できる
  • VRゴーグルなど貸与品を返送する際の送料は会社負担
  • 課金が始まるのは無料体験期間を満了した日から

つまり、期間内に退会手続きさえ済ませれば、VRゴーグルのレンタル代も送料も含めて0円で試せる仕組みです。

実際に無料体験後に解約したときの流れ

私たち夫婦は2021年10月に10日間の無料体験を受け、体験だけで解約しました。

当時は、体験終了の前日か前々日に案内メールが届き、そこから退会申込書に名前・登録メールアドレス・退会理由を記入するだけで完了しました。

オット

引き止めもなくて拍子抜けするくらい簡単だったよ。VRゴーグルは同封の返送用バッグに入れて、着払い伝票を貼ってコンビニから発送しただけ。

エリカ

体験当時は「終了日から3日以内に返送」という案内でした。返却の細かい流れは変わっている可能性があるので、体験時に届く案内メールに従ってくださいね。

スマートチューターの料金プラン【2026年8月時点】

オット

プランが3つあるんだよね。何がどう違うの?

エリカ

VR英会話の練習機能自体は全プラン共通で、サポートの手厚さが違います。料金と内容を表で見ていきましょう。

3プランの月額料金表

2026年8月に公式料金ページで確認した月額料金です(2025年10月価格改定版として掲示されているもの)。

プラン月額(税抜)月額(税込)
バリュープラン9,800円10,780円
スマートプラン12,800円14,080円
プレミアムプラン24,800円27,280円

公式ページ上では、この金額は通常価格(バリュー19,800円・スマート24,800円・プレミアム34,800円)からの割引価格として表示されています。

また、Meta Quest(メタクエスト)を自分で持っている場合は、全プランから3,000円割引と明記されています。

料金は改定されることがあるため、申込み時には必ず公式の料金プランページで最新の金額を確認してください。

プランごとにできること比較表

公式料金ページに掲載されているプラン別の内容は次のとおりです。

内容バリュースマートプレミアム
スマートチューター使い放題
ウィークリーチャレンジ(時事問題)
週間学習進捗フォローアップ
スマートフォン版AI英会話アプリ
月次日本人コンサル個別学習面談
ISTスピーキングテスト&分析レポート
ネイティブコーチとのプログレスチェック(25分)

どのプランを選ぶべきか

VRでの英会話練習だけが目的なら、まずはバリュープランで十分です。

ひとりで学習を続けられるか不安な方は、月1回の日本人コンサル面談が付くスマートプランが安心材料になります。

プレミアムプランは、スピーキングテストとネイティブコーチのチェックで成果を定期測定したい方向けです。

エリカ

公式ページに「契約プランは途中で変更できます」とあるので、まず安いプランで始めて、必要を感じたら上げるという順番で問題ありませんよ。

解約・課金で失敗しないための注意点

オット

他に気をつけておくことはある?

エリカ

特商法の表示から、お金に関わる大事なポイントを3つ押さえておきましょう。

支払い済みの料金は返金されない

公式の表示には「支払いを済ませた金額の返金・返品対応は、お受けできません」とあります。

解約を決めたら次の決済が走る前に、余裕をもって手続きするのが鉄則です。

課金開始日は「無料体験の満了日」

無料体験期間を満了した日が利用開始日となり、そこから料金が発生します。

また、サービス提供の開始日は「商品(VRゴーグル)受領後にオリエンテーションを実施した日」と定められています。

機材の配送を待っている間に体験日数が減っていく仕組みではないので、その点は安心です。

体験だけで判断したい方は、体験の終了日をカレンダーに入れておき、期間内に退会手続きを済ませましょう。

支払いはクレジットカードのみ

支払方法は各種クレジットカードと記載されています。

なお、商品代金以外に必要な料金として挙げられているのはインターネット通信料のみです。

まとめ|期限さえ守れば解約はシンプル

スマートチューターの解約と料金について、公式情報と実体験をもとに整理しました。

この記事の要点
  • 解約はメール申請で、期限は次回支払日の2日前まで
  • 無料体験期間内に退会手続きを完了すれば料金は一切かからない(返送送料も会社負担)
  • 月額は税込10,780円〜27,280円の3プラン(2026年8月時点・要公式確認)
  • プランは途中変更できるので、迷ったら安いプランから
  • 支払い済み料金は返金されないため、解約手続きは早めに

ルールさえ知っていれば、解約で困る仕組みではありません。

実際のレッスンの様子は10日間の無料体験談を、割引の現況はキャンペーン情報の記事をあわせてご覧ください。

参考にした公式情報

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この記事を書いた人

現役の個人英語コーチ。英検1級・TOEIC975点。高校時代にアメリカ・カンザス州ウィチタへ1年間留学し、その後カリフォルニア州立大学ロングビーチ校へ留学。自身の経験をもとに、個人英語コーチとして受講生の指導にあたっている。

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